KundensupportAktualisiert 2 days ago
Auch in dieser geschäftigen Zeit bemühen wir uns, unseren Kunden mit viel Sorgfalt und Aufmerksamkeit zur Seite zu stehen, was bedeutet, dass unsere Antworten bis zu 3-6 Tage dauern können. Komplexere Probleme, die besondere Sorgfalt erfordern, können bis zu 10 Tage dauern, bis sie gelöst sind.
Wir wissen, dass das Warten auf eine Antwort nicht ideal ist, aber wir versprechen Ihnen, dass wir Sie nicht vergessen haben. Nur eine kurze Anmerkung: Wenn Sie mehrere Nachrichten senden, wird Ihre Anfrage nach hinten verschoben, was unsere Antwort verzögert. Ihre Geduld hilft uns also dabei, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten – vielen Dank!